تأثیر الوقت على قرار حجز العملاء فی الفنادق

نوع المستند : Original Article

المؤلف

المعهد العالی للسیاحة والفنادق بالإسکندریة (إیجوث)

المستخلص

     یهدف البحث إلى دراسة تأثیر الوقت فى سلوک حجز العملاء فی الفنادق. تم اختیار عینة عشوائیة من العملاء المترددین على فنادق الأربع والخمس نجوم بمدینة الاسکندریة بلغ (358)عمیل. واستخدم لجمیع البیانات استمارة استقصاء بأسلوب المقابلة الشخصیة. واتبع البحث المنهج الوصفی التحلیلی تم تحلیل البیانات إحصائیا وأظهرت النتائج وجود علاقة ذات دلالة احصائیة بین الفترة الزمنیة اللازمة للحجز والوقت اللازم لاتخاذ قرار الحجز الفعلی عند مستوى معنویة 0,05

الكلمات الرئيسية