أثر إعادة هندسة العملیات فی تنمیة الموارد البشریة بالتطبیق على شرکات السیاحة المصریة

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

1 قسم الدراسات السیاحیة ، کلیة السیاحة وإدارة الفنادق ، جامعة 6 أکتوبر

2 قسم الدراسات السیاحیة کلیة السیاحة والفنادق جامعة 6 أکتوبر

المستخلص

إن الاهتمام بإعادة هندسة العملیات خاصة فی الموارد البشریة یساهم فی تعزیز نجاح الشرکات - لاسیما الشرکات التی تعمل فی النشاط السیاحی - فی إنجاز المهام الاستراتیجیة لتنمیة الموارد البشریة ومن ثم تحقیق الأهداف الاستراتیجیة لهذه الشرکات فهی تساعد المنظمات فی تخطیط وتطویر منتجاتها بما یتفق مع حاجات ورغبات المستهلک وتسعیر هذه المنتجات والترویج لها وتوزیعها . الأمر الذی یساهم فی زیادة الفرص الاقتصادیة سواء للمنظمات على مستوى الاقتصاد الجزئی أو للمقصد السیاحی ککل، ویؤدی ذلک إلى نمو الاقتصاد الکلی بشکل فعال . وتکمن أهمیة البحث فی البعد الاقتصادی للموارد البشریة، حیث إن تنمیة الموارد البشریة تساهم فی تحقیق النمو الاقتصادی، والتطور المضطرد فی إنتاج الثروات، وتحسین الإنتاجیة.

الكلمات الرئيسية