تطویر أنظمة التدریب وتأهیل العاملین فی شرکات الطیران لغرض تحقیق جودة الحیاة الوظیفیة

نوع المستند : Original Article

المؤلف

المعهد العالی للسیاحة والفنادق بالاسکندریة

المستخلص

یهدف البحث الى تقییم الوضع الحالی لأنظمة التدریب التی تقررها المنظمات الدولیة للطیران المدنی لغرض بیان مدى فاعلتها فی تحقیق جودة الحیاة الوظیفیة للعاملین فی شرکات الطیران والضیافة الجویة، ومن ثم تقریر تقدیم تصور مقترح یعدل من هذا الوضع لصالح زیادة معدلات الرضا لدی العاملین. انطلق البحث من خلال استخدام المنهج الوصفی التقییمی فی دراسة الوضع الحالی لأنظمة التدریب فی شرکة مصر للطیران، وکذلک استخدم المنهج الاستنباطی لتصمیم تصور مقترح یحقق جودة الحیاة الوظیفیة.  توصلت الدراسة الى  قبول الفرض القائل بأن التصور المقترح الذی یستند على تعدیل الوضع الحالی لأنظمة التدریب یحقق جودة الحیاة الوظیفیة للعاملین فی شرکة الطیران  بنسبة ثقة کبیرة وبقوة تفسیریة تقترب من نسبة 99% بناء علی ردود عینة البحث.

الكلمات الرئيسية