واقع استخدام نموذج الأبعاد الخمسة لقیادة التغییر فی الفنادق بالتطبیق علی فنادق الخمس نجوم بالأقصر

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

المعهد العالى للسیاحة والفنادق بالاسماعیلیة - ایجوث

المستخلص

تهدف الدراسة الحالیة إلى التعرف علی واقع إستخدام نموذج الأبعاد الخمسة (الغرض، الأولویات، الأفراد، العملیات، الدلیل) لقیادة التغیر فی فنادق الخمس والاربع نجوم بالاقصر، ولتحقیق هذا الهدف قام الباحثان بتصمیم إستمارة استقصاء تم توزیعها علی عینة من المدراء والعاملین بالفنادق وذلک بغرض التعرف علی آرائهم ووجهات نظرهم فی أبعاد قیادة التغییر. وقد أوضحت نتائج الدراسة المیدانیة أن غالبیة عینة الدراسة جاءت متفقة فی عنصرین فقط من نموذج قیادة التغیر متمثلة فی الغرض والأفراد بمتوسط حسابی متماثل 2.5، کما جاءت النتائج محایدة إلى حد ما فی ثلاث عناصر من نموذج قیادة التغییر متمثلة فی الأولویات والدلیل بمتوسط حسابی 2.2  والعملیات بمتوسط حسابی1.9.

الكلمات الرئيسية