یهدف البحث إلى بیان أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن فی تعزیز المیزة التنافسیة فی شرکات السیاحة، أجریت الدراسة المیدانیة على 45 من شرکات السیاحة فئة (أ) فی مدینة القاهرة ، وتم اختیار عینة عشوائیة من المدراء والعاملین بهذه الشرکات . توصلت النتائج إلى وجود تأثیر معنوی لأبعاد بطاقة الأداء المتوازن فی تعزیز المیزة التنافسیة للشرکات السیاحیة، ,أوصت الدراسة بضرورة تبنى الإدارة العلیا فی شرکات السیاحة المصریة الأسالیب الإداریة الحدیثة فی تقییم الأداء، وأن تدرجها ضمن خططها وسیاساتها والاستفادة من تجارب الشرکات التی طبقت بطاقة الأداء المتوازن .
محمد حسن حسان, صفاء, خلیل, رشا, & سلامة, أسماء. (2019). نموذج مقترح لاستخدام بطاقة الأداء المتوازن کأداة لتعزیز المیزة التنافسیة لشرکات السیاحة. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 17(2), 157-172. doi: 10.21608/jaauth.2019.92269
MLA
صفاء محمد حسن حسان; رشا خلیل; أسماء سلامة. "نموذج مقترح لاستخدام بطاقة الأداء المتوازن کأداة لتعزیز المیزة التنافسیة لشرکات السیاحة". Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 17, 2, 2019, 157-172. doi: 10.21608/jaauth.2019.92269
HARVARD
محمد حسن حسان, صفاء, خلیل, رشا, سلامة, أسماء. (2019). 'نموذج مقترح لاستخدام بطاقة الأداء المتوازن کأداة لتعزیز المیزة التنافسیة لشرکات السیاحة', Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 17(2), pp. 157-172. doi: 10.21608/jaauth.2019.92269
VANCOUVER
محمد حسن حسان, صفاء, خلیل, رشا, سلامة, أسماء. نموذج مقترح لاستخدام بطاقة الأداء المتوازن کأداة لتعزیز المیزة التنافسیة لشرکات السیاحة. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 2019; 17(2): 157-172. doi: 10.21608/jaauth.2019.92269