مدى استعداد مدراء الأجهزة السیاحیة فى مصر لتطبیق أسلوب فرق العمل

نوع المستند : Original Article

المؤلف

قسم الدراسات السیاحیة - کلیة السیاحة والفنادق - جامعة قناة السویس

المستخلص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى استعداد مدراء الأجهزة السیاحیة بمصر لاستخدام فرق العمل فى إدارتهم، کذلک تحدید أکثر وأقل مؤشرات الاستعداد لاستخدام فرق العمل توافرا لدى المدیرین کما هدفت إلى التعرف على مدى اختلاف استعداد المدیرین لاستخدام فرق العمل باختلاف خصائصهم، ومدى وجود علاقة ایجابیة بین خصائص المدیرین وبین مؤشرات استعدادهم لاستخدام فرق العمل، وکذلک مدى وجود علاقات ارتباطیه بین بعض الخصائص الشخصیة للمدیرین مجتمعة (متغیرات مستقلة ) وبین مؤشرات استخدام فرق العمل فى إدارتهم (متغیرات تابعة)، وکذلک تقدیم بعض التوصیات. وقد تمت مراجعة أدبیات الموضوع لتحدید عدد من المؤشرات حیث تم فی ضوئها تحدید (14) مؤشرا، وتم تحدید أکثرها وأقلها تأثیرا فى استعداد المدراء لاستخدام فرق العمل وتم إعداد استبانه لدراسة استعداد المدراء لاستخدام فرق العمل وزعت على (400) مدیر وفی ضوء تلک المؤشرات توصلت الدارسة بشکل عام إلى أنه یمکن القول بأن لدى مدیرى الأجهزة السیاحیة استعدادا غیر عال (متوسط) لاستخدام فرق العمل فى إدارتهم ، کما ظهر أن هناک اختلافا بین استعداد المدراء لاستخدام فرق العمل باختلاف خصائصهم بحسب معظم المؤشرات المستخدمة فى الدراسة، ما عدا التخصص الذى لم یثبت أن بینهم أى فروق فی ضوئه وتبین من الدراسة أن هناک بعض العلاقات الارتباطیة الایجابیة والسلبیة بین عدد من العوامل الشخصیة وبین استعداد المدراء لاستخدام فرق العمل، فى حین لم یظهر أى ارتباط بین التخصص وتلک المؤشرات ، کما تبین من الدراسة أن التغیر فى العوامل الشخصیة یمکن أن یحدث تغیرا فى مؤشرات الاستعداد لاستخدام فرق العمل وقد تم تقدیم بعض التوصیات لمدراء هذه الأجهزة حول کیفیة تنشیط استخدام فرق العمل، من خلال تفعیل المؤشرات الأقل تأثیرا فى المدیرین.

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات