تطویر إستراتیجیات إدارة المخاطر فی المطارات بالتطبیق علی مطار القاهرة الدولی

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

1 کلیة السیاحة والفنادق، جامعة المنصورة

2 کلیة السیاحة والفنادق، جامعة قناة السویس

المستخلص

یشهد عالم الیوم الکثیر من المخاطر وخاصة فی بیئة عمل المطارات المدنیة ، حیث أصبحت الحاجة ماسة إلی إعداد خطط مناسبة للتعامل مع تلک المخاطر وتطویر إستراتیجیات إدارتها بما یسهم فی الحفاظ على مقدرات المنظمة من الموارد المالیة والبشریة. وتسهم إدارة المخاطر فی معرفة مختلف العوامل المؤثرة فی نشاط المؤسسة فضلا عن رفع نسب النجاح وتجنب التعرض للخسائر. لذلک تهدف الدراسة الحالیة إلى الوصول إلى مستوى آمن عن طریق دعم وتعزیز دور إدارة المخاطر فی جمیع المطارات الدولیة وإدارتها والنهوض بثقافة الأمن والسلامة. تعتمد الدراسة علی المنهج الوصفی التحلیلی من خلال استعراض الدراسات النظریة المتعلقة بموضوع الدراسة، وإجراء الدراسة المیدانیة من خلال أسلوب الاستقصاء. تم توزیع 220 استمارة استقصاء على عینة من العاملین بأقسام( السلامة والأمن الصناعی ، أمن المطار ، عملیات الطیران ، القسم الفنی ) فی مطار القاهرة الدولی ، وذلک بغرض التعرف علی واقع حال مطار القاهرة الدولی فی إدارة المخاطر، وتم تحلیل البیانات الواردة من الاستمارات الصالحة للتحلیل الإحصائی باستخدام برنامج الحزم الإحصائیة للعلوم الاجتماعیة spss فی محاولة للوصول إلی نتائج الدراسة واقتراح التوصیات المناسبة .

الكلمات الرئيسية

Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality
المجلد 16، العدد 2
يونيو 2019
الصفحة 52-59

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات