استخدام المنشآت السیاحیة لعناصر الاتصال التسویقى : دراسة مسحیة استکشافیة

نوع المستند : Original Article

المؤلف

الهیئة العامة للسیاحة والآثار - المملکة العربیة السعودیة

المستخلص

بالنظر إلى أهمیة الاتصال التسویقی فی المنشآت، باعتباره أحد أبرز الأسالیب المناسبة لتفعیل تسویق الشرکات والمنشآت التجاریة والصناعیة والسیاحیة لمنتجاتها من السلع والخدمات حول العالم. وحیث إن قطاع السیاحة فی المملکة العربیة السعودیة یعد من القطاعات الحدیثة التی ینتظرها الکثیر من التطویر، خاصة بعد إنشاء جهاز الهیئة العامة للسیاحة والآثار، فقد بات من الضروری الاهتمام بالجانب التسویقی العصری من اجل تحفیز وتطویر قطاع السیاحة کقطاع اقتصادی منتج ومهم للدخل القومی، وبما إن القطاع الخاص یعتبر شریکا أساسیا فی تنمیة السیاحة بالمملکة وینتظر منه العمل على توفیر جزء من مقومات السیاحة فی جمیع مناطق المملکة المختلفة، والإسهام فی تنوع الأنشطة السیاحیة المختلفة، وابتکار أنواع سیاحیة تتوافق مع طبیعة المجتمع السعودی، فإن نجاحه فی تلک المهمة لا یمکن أن یتم إدراکه إلا بتطبیق مفهوم المزج الترویجی فی القطاع السیاحی، وهی مهمة لا یمکن تحقیقها على الوجه المطلوب دون معرفة الواقع الحالی لاستخدام هذا العامل التسویقی المهم فی المنشآت السیاحیة فی المملکة. وفی هذا الإطار تأتی هذه الدراسة التی تتمثل مشکلتها الرئیسیة فی تحقیق ذلک السعی إلى دراسة مدى اقتناع المنشآت السیاحیة بالترویج، ودور الاتصال التسویقی فی تحقیق ذلک، والعوامل المؤثرة فیه، ومدى علاقة هذا الدور بدعم السیاحة الداخلیة. ثانیا: أهمیة الدراسة: تعتبر هذه الدراسة من الدراسات الاستکشافیة، حیث إن المجال یتسم بالتعرف على ظاهرة لم یسبق دراستها، وفی هذا الإطار تأتی هذه الدراسة لتکمن أهمیتها فی سعیها إلى تقدیم صورة متکاملة عن عناصر الاتصال التسویقی المستخدمة فی دعم السیاحة الداخلیة، وأبعاده النظریة والتطبیقیة، وأثر هذه العناصر فی الوسائل والرسائل والأسالیب على فاعلیة الترویج حیث تزداد احتمالیة حدوث التأثیر بصورة کبیرة فی حالة اعتماد العملیة الترویجیة على أکثر من وسیلة إعلامیة واتصالیة وأکثر من رسالة، وستضیف هذه الدراسة بعدا علمیا وتطبیقیا مهما یتمثل فی تطویر مقیاس علمی یحدد مدى تطبیق المنشآت السیاحیة لهذا الدور المهم، مما سیتیح للباحث القدرة على الربط بین درجة تطبیق الاتصال التسویقی، وفاعلیة دعم السیاحة الداخلیة.

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات