أثر عناصر المزیج التسویقی فی أداء العاملین فی الصناعات والحرف الیدویة التذکاریة

الدوغان, محمد; الشاعر, إبراهیم; مصطفى, محمد; شاکر, ألاء

doi:10.21608/jaauth.2019.64634

أثر عناصر المزیج التسویقی فی أداء العاملین فی الصناعات والحرف الیدویة التذکاریة " دراسة تطبیقیة علی منطقة الإحساء بالمملکة العربیة السعودیة"

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

¹ قسم الإدارة-کلیة إدارة الاعمال- جامعة الملک فیصل- اللمکلة العربیة السعودیة

² قسم الإدارة - کلیة إدارة الاعمال - جامعة الملک فیصل، أستاذ مساعد -کلیة السیاحة والفنادق -جامعة قناة السویس - مصر

³ قسم الإدارة- کلیة إدارة الاعمال- جامعة الملک فیصل، أستاذ مساعد -کلیة السیاحة والفنادق -جامعة حلوان - مصر

⁴ قسم السیاحة والضیافة- کلیة الاداب- جامعة الملک فیصل، مدرس -کلیة السیاحة والفنادق -جامعة قناة السویس - مصر

10.21608/jaauth.2019.64634

المستخلص

یرکز المفهوم الحدیث للتسویق على إنتاج ما یمکن تسویقه ، فالمشکلة إلىوم هی إیجاد طرق اتصال تضمن للمؤسسات التعرف على المستهلک المحتمل وتلبیة احتیاجاتة ورغباته فی المنتجات من حیث المواصفات والسعر والمکان والزمان الذى یفضل أن تصل إلىه فیه. وهذا المفهوم حل محل ألمفهوم التقلیدی للتسویق الذی کان سائداً فی مرحلة ما قبل الثورة الصناعیة ویحصر المشکلة التســــویقیة فی تسویق ما یمکن إنتاجه . وعلی الرغم من زیادة الطلب بشکل کبیر من جانب کثیر من المستهلکین على المنتجات والحرف الیدویة عالمیاً ومع الأخذ فی الاعتبار تمیز منطقة الإحساء بالمملکة العربیة السعودیة تاریخیا بصناعة الحرف الیدویة التذکاریة المختلفة، إلا أن أداء العاملین فی تلک الصناعة یواجهه العدید من التحدیات والمخاطر علی رأسها تحدیات تسویقیة بسبب شدة المنافسة وعوامل اجتماعیة أخری. جاءت فکره البحث بإنتاج ما یمکن تسویقه. بمعنی اخر تسویق الحرف الیدویة کمدخل لتحسین أداء العاملین فی تلک الصناعة . تم إستقصاء عینة عشوائیة من العاملین فی مجال صناعة الحرف الیدویة ( صناعة البشوت-الفخار-والأقفاص) فی منطقة الإحساء بلغ عددهم (250) فردًا، واستخدم نموذج المعادلة البنائیة من خلال برنامج Smart PLS 3 کأداة رئیسیة لاختبار فروض الدراسة. أظهرت نتائج تحلیل البیانات مؤشرًا قویًّا على تحسن شکل العلاقة المباشرة بین المنتج والتسعیر (کبعدین من أبعاد التسویق) وأداء العاملین فی صناعة الحرف الیدویة؛ حیث کان مقدار تأثیر المنتج فی أداء العاملین إیجابیًّا (ومعنویًّا)، وبالمثل کان مقدار تأثیر التسعیر (کبعد من أبعاد التسویق) فی أداء العاملین إیجابیًّا ومعنویًّا، کما أظهرت نتائج الدراسة أن للترویج والمکان (کبعدین من أبعاد التسویق) تأثیراً إیجابیاً ولکن لیس معنویاً فی أداء العالمین ، وأن المکان (کبعد من أبعاد التسویق) لم یحقق زیادة معنویة فی أداء العاملین؛ حیث کان مقدار التأثیر إیجابیًّا ولکنه قلیل جدًّا.

الكلمات الرئيسية