ولاء وتفضیلات السائحین للمقصد السیاحی العُمانی : دراسة تأثیرات الخصائص الدیموغرافیة للسائحین

نوع المستند : Original Article

المؤلف

قسم الدراسات السیاحیة ، کلیة السیاحة والفنادق ، جامعة الفیوم

المستخلص

کان الهدف من هذه الدراسة ثلاثة أضعاف: 1) التحقیق فی ولاء السیاح وتفضیلهم نحو الوجهة السیاحیة العمانیة ؛ 2) لتقییم تأثیر تفضیل الوجهة على ولاء الوجهة ؛ و 3) دراسة الاختلافات المحتملة فی ولاء السیاح وتفضیلهم عبر المجموعات السکانیة المختلفة. تم تطویر استبیان ذاتی الإدارة واستهدفت عینة من 300 سائح داخلی فی عمان. کشفت نتائج التحلیل الوصفی أن السیاح الوافدین لدیهم ولاء کبیر للوجهة السیاحیة العمانیة من خلال ظهور نوایا زیارة عالیة ونوایا عالیة التوصیة. بالإضافة إلى ذلک ، وجهة السیاحة العمانیة هی المفضلة للغایة من قبل السیاح الوافدین. جادلت نتائج تحلیل الانحدار بأن تفضیل الوجهة له تأثیر إیجابی وهام على ولاء الوجهة. خلصت نتائج تحلیل ANOVA و T-Test للعینات المستقلة إلى أن الترکیبة السکانیة للسائحین (الجنس والعمر والحالة الزواجیة والتعلیم) لیس لها تأثیر کبیر على تصوراتهم تجاه ولاء المقصد وتفضیلهم. تم رسم الآثار النظریة والإداریة بناءً على نتائج الدراسة وتم تقدیم توصیات للباحثین فی المستقبل.

الكلمات الرئيسية