جودة حیاة العمل وتأثیرها فی السلوک الإبداعی للعاملین فی الفنادق المصریة

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

1 قسم الدراسات الفندقیة، کلیة والفنادق، جامعة قناة السویس

2 معهد الدراسات النوعیة، الجیزة

3 معاهد العبور للإدارة والحاسبات ونظم المعلومات

المستخلص

یهدف هذا البحث إلى قیاس أثر جودة حیاة العمل فى السلوک الإبداعی للعاملین. تم إجراء الدراسة المیدانیة باستخدام استمارة استقصاء (500 استمارة) وجهت إلى عینة عشوائیة من العاملین بفنادق الخمس نجوم. تم تحلیل البیانات المتحصل علیها إحصائیا باستخدام برنامج  .SPSS V23 خلصت نتائج البحث إلى وجود تأثیر إیجابی معنوى لجودة حیاة العمل فى السلوک الإبداعی للعاملین. وفى ضوء ما أسفرت عنه النتائج یوصى البحث الفنادق باستخدام طرق عادلة فى تصمیم هیکل الأجور والمکافآت المالیة، توفیر مزیداً من الاستقرار والأمان الوظیفى للعاملین، ضرورة دعم التکافل الاجتماعی فی الفندق والمسئولیة الإجتماعیة بما یسمح بتنمیة الإبداع، والابتکار، والعمل على إتخاذ القرارات لحل المشکلات المزمنة.

الكلمات الرئيسية