الانتماء الوظیفی وأثره فی دافعیة الإنجاز لدى العاملین فی الفنادق المصریة

نوع المستند : Original Article

المؤلف

قسم الدراسات الفندقیة – معهد الألسن العالی للسیاحة والفنادق والحاسب الآلی

المستخلص

تعد الموارد البشریة بالفنادق من مختلف الفئات والمستویات والتخصصات هی الدعامة الحقیقیة التی تستند علیها هذه المؤسسات فی تحقیق أهدافها، ونظراً لأن  فعالیة الأفراد فی التنظیم لا تعتمد على الإعداد والتدریب والتطویر فقط، بل تعتمد بشکل أکبر على درجة انتمائهم للمؤسسات التی یعملون فیها، لذلک استهدفت الدراسة التعرف على درجة الانتماء الوظیفی للعاملین بالفنادق المصریة، ودرجة دافعیة الإنجاز لدیهم، والکشف عن طبیعة العلاقة التی تربط الانتماء الوظیفی بدافعیة الإنجاز وأثره فیها، توصلت الدراسة إلى ارتفاع مستوى الانتماء الوظیفی ودافعیة الإنجاز لدى عینة الدراسة، وإلى وجود علاقة طردیة وتأثیر قوى یربط بین الانتماء الوظیفی ودافعیة الإنجاز. وقد أوصت الدراسة بضرورة عمل إدارة الفنادق على التحسین المستمر فی بیئة العمل الداخلیة، وترسیخ ثقافة العمل بروح الفریق کإحدى وسائل التحفیز المعنوی للوصول إلى مستوى الإنجاز المستهدف.

الكلمات الرئيسية