التوافق القیمى داخل صناعة الفنادق فى مصر: دور القیادة التحویلیة و التبادلیة

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

1 قسم الدراسات الفندقیة ، کلیة السیاحة والفنادق ، جامعة قناة السویس

2 قسم الدراسات الفندقیة، کلیة السیاحة والفنادق، جامعة قناة السویس

المستخلص

نظراً لقدرة قیم العاملین على التأثیر فى اتجاهاتهم و سلوکیاتهم فى العمل، وحیث تتدخل الأنماط القیادیة للمدراء فى إمکانیة مخاطبة قیم المرؤوسین وتحقیق التوافق القیمى بین المدراء و مرؤوسیهم بما ینعکس إیجاباً على أداء المرؤوسین للعمل؛ فالدراسة تستهدف اختبار قدرة نمطى القیادة التحویلى و التبادلى (نشأ  فى ظل الثقافة الغربیة) على تحقیق التوافق القیمى، واقتراح نموذج یتوائم مع متطلبات العاملین فى ظل متطلبات الثقافة المصریة. تمت الدراسة على عینة من فنادق شرم الشیخ والبحر الأحمر، حیث وزعت 500 استمارة استرد منها 400 صالحة للتحلیل الاحصائى وتم تحلیل البیانات بإستخدام تحلیل المسار (Path Analysis )  فی نموذج المعادلة البنائیة "SEM" . تحلیل المسار یعد من أحدث و أفضل الأسالیب الإحصائیة المستخدمه فى تحلیل النماذج النظریة وذلک من خلال برنامج الأموس Amos.
استخدمت الدراسة نموذج هوفستید للأبعاد الثقافیة للکشف عن قیم العاملین، حیث یتضمن النموذج مجموعة أبعاد منها (درجة المخاطرة، مستوى الرغبة فى تداول السلطة، وکذا الفردیة مقابل الجماعیة). وتم دراسة نمطا القیادة التحویلى والتبادلى فى ظل هذه الأبعاد. وتم التوصل لنموذج یحدد النمط القیادى الأمثل للعاملین على اختلاف قیمهم الثقافیة، بما یمکن الفنادق المصریة من تحقیق مفهوم التوافق القیمى داخلها.

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات