Management by objectives in relation to employees' personality types in Egyptian hotels

من إحدى أهم الوسائل التی ترتکز علیها المؤسسات لزیادة معدلات الإنتاجیة هی الاعتماد على التعاون بین المستویات الإداریة المختلفة فی وضع الأهداف الوظیفیة، وذلک عن طریق إشراک العامل وظیفیا فی وضع أهدافه وفق أهداف المنظمة وتقییم نتائج تحقیق تلک الأهداف، وذلک على اعتبار أن  العنصر البشری عنصر مبدع وقادر على تحدید أهدافه الوظیفیة بکفاءة وفاعلیة، وهو ما یعرف " بالإدارة بالأهداف". هذا ومن المسلم به أن الأنماط الشخصیة للأفراد لیست سواء، وهو ما لا یعنی بالضرورة وجود نمط مثالی بصورة مطلقة وآخر غیر ذلک، ولکن دراسة تلک الأنماط سیؤدی إلى تحدید الشخصیات الأکثر مناسبة لتحقیق وظائف بعینها، وهو ما یفید إدارات الموارد البشریة فی استقدام وتعیین العامل فی الوظیفة الأنسب لنمطه الشخصی. یهدف البحث إلى دراسة أثر الأنماط الشخصیة المختلفة فی أسلوب الإدارة بالأهداف، تم جمع البیانات المیدانیة باستمارة استقصاء أجاب عنها 229 عامل ب 31 فندقا من فنادق الخمس نجوم بالقاهرة الکبرى، وتم تحلیل نتائجها إحصائیا. خلص البحث إلى وجود نمطین رئیسیین هما الأکثر تأثیرا بصورة إیجابیة فی أبعاد أسلوب الإدارة بالأهداف بالفنادق، علاوة على أن تکوین فرق عمل متوائمة طبقا لأنماطها الوظیفیة تضمن توافر هذین النمطین مع إشراک باقی الأنماط سیحقق قدراً من التفاعل الإیجابی نحو تحقیق أسلوب الإدارة بالأهداف بالفنادق، ومن ثم یوصی البحث بضرورة تحلیل الأنماط الشخصیة المختلفة للعاملین بالفنادق، من أجل تکوین فرق عمل متکاملة قادرة على وضع وصیاغة أهدافها الوظیفیة.