تقییم مدى توافر متطلبات إدارة التغییر بشرکات الطیران المصریة

یعتبر مفهوم إدارة التغییر داخل المؤسسات من الضرورات الهامة لنجاح أى مؤسسه وشرطاً جوهریاً لبقائها لتواجه التحدیات التى تفرض نفسها على بیئه العمل. وفى سبیل ذلک تسعى المؤسسات للعمل الجاد لإدارة عملیة التغییر بشکل موجه ومقصود بما ینعکس إیجابیاً على التطور الذاتى للعاملین ویرفع مستوى رضاهم عن العمل. ولذلک یهدف البحث إلى إلقاء الضوء على مفهوم إدارة التغییر ومجالات إدارة التغییر وتقییم مدى توافر متطلبات إدارة التغییر المتمثلة فى الظروف والمتغیرات البیئیة ، الأنظمة والسیاسات الإداریة وسیاسات تنمیة وتطویر العاملین . تم توزیع استمارات استقصاء على العاملین بشرکات الطیران المصریة. خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج الهامة منها : إن توضیح سیاسات تنمیة وتطویر العاملین کان من أبرز متطلبات إدارة التغییر، کذلک عدم وضوح مفهوم إدارة التغییر وعدم قدرة المبحوثین على تحدید ما إذا کانت الشرکات تقوم بتحلیل البیئة الخارجیة أم لا. کما کشفت الدراسة عن علاقة إحصائیه معنویة بین عدد سنوات الخبره للعاملین ومدی إدارکهم ووعیهم لتلک المتطلبات. وقد قدمت الدراسة عددا من التوصیات توفر لصانعی القرارات بیانات واقعیة تساعدهم فی تبنی سیاسات وإجراءات من شأنها تعزیز الجوانب الإیجابیة وتصویب الجوانب السلبیة، الأمر الذی یحسن من أداء شرکات الطیران المصریة ورضا العاملین عن أعمالهم وفی رفع مستوى أدائهم ویمنحهم الفرصة للإبداع، ومن ثم یصبح التغییر قیمة أساسیة فى ثقافتها وتنعکس نتائجه إیجابیاً على نجاح وتفوق تلک الشرکات .