يتناول هذا البحث دور ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء (GHRM) في تحسين الأداء البيئي بالفنادق المصرية، في ظل التحديات البيئية المتنامية التي يواجهها القطاع الفندقي نتيجة الاستهلاك المفرط للموارد الطبيعية، وارتفاع معدلات الانبعاثات، وتراكم النفايات. وانطلاقًا من الأهمية الإستراتيجية لقطاع الفنادق، فقد أصبح تبني ممارسات بيئية مستدامة ضرورة حتمية، خصوصًا مع سعي مصر لتطبيق أهداف التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.
ركز البحث على أربعة أبعاد رئيسية لممارسات الموارد البشرية الخضراء، هي: التوظيف الأخضر، التدريب الأخضر، تقييم الأداء الأخضر، والحوافز والمكافآت الخضراء، وذلك بهدف التعرف على مدى تأثير كل منها – فرديًا وجماعيًا – في تعزيز الأداء البيئي للفنادق. ولتحقيق هذا الهدف، اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم تصميم استبانة وتم توزيعها على عينة قوامها (780) من المدراء والعاملين في فنادق الأربع والخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ. وبعد استبعاد الاستمارات غير الصالحة، بلغ عدد الاستمارات القابلة للتحليل (678)، وهو ما يمثل نسبة استجابة مرتفعة (86.9%) تعكس جودة البيانات ومصداقيتها.
وقد كشفت النتائج عن وجود علاقات إيجابية ودالة إحصائيًا بين جميع أبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء والأداء البيئي للفنادق، حيث أوضحت التحليلات أن تقييم الأداء الأخضر والتدريب الأخضر هما الأكثر تأثيرًا، يليهما التوظيف الأخضر والحوافز والمكافآت الخضراء. كما أظهر النموذج الكلي قوة تفسير عالية، مما يعكس أهمية تطبيق الممارسات بشكل متكامل لتحقيق نتائج بيئية ملموسة.
وانتهت الدراسة إلى مجموعة توصيات أبرزها: دمج الممارسات الخضراء في السياسات التشغيلية، تطوير برامج توظيف وتدريب قائمة على القيم البيئية، وربط الحوافز والتقييم بالإنجازات البيئية. ويؤكد البحث أن الاستثمار في GHRM يسهم في تحسين الأداء البيئي ويعزز القدرة التنافسية المستدامة للفنادق المصرية.
محمد, عبدالرحمن, فريد, معتز, زینة, محمد, & يوسف, سامح. (2025). دور ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في تحسين الأداء البيئي بالفنادق المصرية. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 29(2), 18-33. doi: 10.21608/jaauth.2025.422843.1706
MLA
عبدالرحمن محمد; معتز فريد; محمد زینة; سامح يوسف. "دور ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في تحسين الأداء البيئي بالفنادق المصرية", Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 29, 2, 2025, 18-33. doi: 10.21608/jaauth.2025.422843.1706
HARVARD
محمد, عبدالرحمن, فريد, معتز, زینة, محمد, يوسف, سامح. (2025). 'دور ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في تحسين الأداء البيئي بالفنادق المصرية', Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 29(2), pp. 18-33. doi: 10.21608/jaauth.2025.422843.1706
VANCOUVER
محمد, عبدالرحمن, فريد, معتز, زینة, محمد, يوسف, سامح. دور ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في تحسين الأداء البيئي بالفنادق المصرية. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 2025; 29(2): 18-33. doi: 10.21608/jaauth.2025.422843.1706
)
View on SCiNiTO