تأثير العلاقة المتبادلة بين القادة والمرؤوسين وتصميم الوظائف على أداء الموظفين في فنادق الخمس نجوم بشرم الشيخ: التأثيرات الوسيطة للولاء التنظيمي للموظفين
تعتبر القوى البشرية أهم الأصول بالنسبة للمؤسسة. لذلك، من الضروري لنجاح الفندق وقدرته التنافسية إيجاد طرق فعالة للاحتفاظ بالموظفين وتحفيزهم وتعزيز أدائهم. يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير العلاقة المتبادلة بين القادة والمرؤسين (LMX) وتصميم الوظائف على أداء الموظفين مع فحص الدور الوسيط للولاء التنظيمي في فنادق الخمس نجوم في شرم الشيخ. تم تطوير استبيان واستخدامه كطريقة بحث أساسية لجمع البيانات من 300 موظف تم اختيارهم عشوائيًا من فنادق الخمس نجوم في شرم الشيخ. تم تحليل البيانات باستخدام تقنية نمذجة المعادلات البنائية (PLS-SEM). أظهرت النتائج أن LMX وتصميم الوظائف والولاء التنظيمي لها تأثير مباشر وإيجابي كبير على أداء الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المتغيرات (LMX وتصميم الوظائف) تؤثر بشكل غير مباشر على أداء الموظف من خلال تأثيرات الوساطة للولاء التنظيمي الذي يعمل كوسيط جزئي في هذه العلاقة. أشارت الدراسة إلى أن المديرين والمشرفين في الفنادق يجب أن يطوروا ويحافظوا على علاقات قوية مع موظفيهم تتسم بالاحترام والتقدير والثقة المتبادلة. إلى جانب ذلك ، يجب على القادة مراجعة وتصميم الوظائف مع الأخذ في الاعتبار السمات الخمس لنموذج خصائص الوظيفة من قبل Hakman و Oldham لتعزيز تحفيز الموظفين وولائهم وأدائهم الوظيفي.
رضوان, حاتم, & الصاوي, عثمان. (2022). تأثير العلاقة المتبادلة بين القادة والمرؤوسين وتصميم الوظائف على أداء الموظفين في فنادق الخمس نجوم بشرم الشيخ: التأثيرات الوسيطة للولاء التنظيمي للموظفين. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 23(2), 46-67. doi: 10.21608/jaauth.2022.171302.1402
MLA
حاتم رضوان; عثمان الصاوي. "تأثير العلاقة المتبادلة بين القادة والمرؤوسين وتصميم الوظائف على أداء الموظفين في فنادق الخمس نجوم بشرم الشيخ: التأثيرات الوسيطة للولاء التنظيمي للموظفين", Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 23, 2, 2022, 46-67. doi: 10.21608/jaauth.2022.171302.1402
HARVARD
رضوان, حاتم, الصاوي, عثمان. (2022). 'تأثير العلاقة المتبادلة بين القادة والمرؤوسين وتصميم الوظائف على أداء الموظفين في فنادق الخمس نجوم بشرم الشيخ: التأثيرات الوسيطة للولاء التنظيمي للموظفين', Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 23(2), pp. 46-67. doi: 10.21608/jaauth.2022.171302.1402
VANCOUVER
رضوان, حاتم, الصاوي, عثمان. تأثير العلاقة المتبادلة بين القادة والمرؤوسين وتصميم الوظائف على أداء الموظفين في فنادق الخمس نجوم بشرم الشيخ: التأثيرات الوسيطة للولاء التنظيمي للموظفين. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 2022; 23(2): 46-67. doi: 10.21608/jaauth.2022.171302.1402
)
View on SCiNiTO