القيادة السياحية بواسطة الذکاء العاطفي کأداه للتکامل السياحي العربي

نوع المستند : Original Article

المؤلف

المعهد العالي للدراسات النوعية الحجاز مصر الجديدة

المستخلص

الذکاء العاطفي (EQ) هو مطلب في المنزل ، والشرکة ، والمجتمع ، والبلد ، والعالم بأسره ، لأهميته في هذه الفترة ، لضبط النفس ، وتقليل الخسائر المادية والمعنوية عندما تمر البشرية بکليهما معًا. مع محنة کوفيد-19 ، أفضل حل للخروج من الأزمة ليس فقط استخدام التکنولوجيا الجديدة ولکن أيضًا استخدام الذکاء العاطفي (EQ) إلى جانبها. يتطلب إنشاء قيادة متميزة الذکاء العاطفي ضعف ما تتطلبه من المهارات الأخرى. التحکم بالعواطف والتواصل العادل مع الآخرين يحقق القوة والازدهار.
تواجه سلطات السياحة ، مثلها مثل باقي القطاعات الأخرى ، العديد من التحديات ، وتحتاج إلى العديد من أساليب اتخاذ القرار لإيجاد الحل الأمثل للمشکلات. تهدف الدراسة إلى مساعدة قادة السياحة على تطوير مهارات الذکاء العاطفي للتعامل بکفاءة مع العقبات بحيث تؤدي إلى الإدارة الفعالة. الامر الذي يحقق کيفية التکامل السياحي مقابل المنافسة.
يساهم البحث في:
1 ) الإدارة بالذکاء العاطفي کنواة مرنة للتکامل في قطاع السياحة.
2 ) عقلية الوفرة وليس الندرة.

الكلمات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات