کيف يمکن أن تؤثر الصداقة في مکان العمل في مقاومة الموظفين للتغيير في الفنادق المصرية؟: النوع کمتغير معدل

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

قسم الدراسات الفندقیة، کلیة السیاحة والفنادق، جامعة قناة السویس

المستخلص

يهدف البحث الى دراسة العلاقة بين صداقات العمل بين الموظفين ومدى مقاومتهم للتغيير في ظل النوع کمتغير معدل Moderator لتلک العلاقة. تم توجيه استمارة استقصاء الى عينة عشوائية بسيطة قدرها 347 عامل منتقاة من 19 فندق من فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ. تم تحليل النتائج المتحصل عليها احصائيا بواسطة برنامج SmartPLS V3. خلص البحث إلى وجود علاقة عکسية ذات دلالة إحصائية معنوية بين صداقات العمل ومقاومة العاملين للتغيير، وبخاصة لدى الإناث بصورة أکبر من الذکور. ويوصي البحث بتوظيف علاقة الصداقة بين العاملين کأداة لتقليل مقاومتهم لتغيير السياسات التنظيمية ولا سيما لدى الإناث.

الكلمات الرئيسية