تهدف هذه الدراسة إلى إستکشاف مشکلات التحرش الجنسي في الفنادق المصرية والتعرف على السياسات التى تتبعها الإدارات للتصدى لمثل هذه الحوادث. وفيما يتعلق بجمع البيانات أعتمدت الدراسة على طريقتين وهما (إستمارات الإستقصاء والمقابلات الشخصية). حيث تم توزيع 150 إستمارة إستقصاء على الطالبات اللاتي تعرضن لحوادث تحرش جنسي أثناء تدريبهن الصيفي في الفنادق. ومن بين هؤلاء، تم إعتبار 120 إستمارة صالحة للتحليل. تم إستخدام برنامج SPSS لتحليل البيانات المتحصل عليها عن طريق هذه الإستمارات. وتم إجراء مقابلات مع مديري الموارد البشرية في الفنادق لفهم المشکلة من منظور إداري. تم تحليل هذه البيانات النوعية من خلال منهج تحليل المحتوى. وفيما يتعلق بنتائج الإستبيانات أتضح أن قسم المأکولات والمشروبات هو الأکثر تعرضاً لحوادث التحرش. ويعتبرالتحرش اللفظي هو أکثر أنواع التحرش الجنسي التي تحدث في الفنادق. کما أن أکثر أسباب التحرش الجنسي هو إستغلال الرجل لسلطته لإخضاع الضحية. وتصل نسبة الذين أبلغوا ممن تعرضوا للحوادث 20٪ فقط من إجمالى الضحايا ، کما أن نصفهم تقريبًا تعرض للتحرش الجسدي. أما بالنسبة للآثار الأکثر شيوعًا للتحرش الجنسي هي إنخفاض الثقة وفقدان الرغبة في العمل وتدني الأداء الوظيفي. أما فيما يتعلق بنتائج المقابلات أتضح أن الفنادق تمارس بعض الممارسات ضد التحرش الجنسي. حيث ينظمون برامج تدريبية لتثقيف الموظفين حول قضايا التحرش ، ويقومون بتسهيل إجراءات الإبلاغ عن الحوادث. ومع ذلک ، لديهم بعض النقص في ممارساتهم وإجراءاتهم. کما ترکز الدراسة أيضاً على تحديد الآثار المترتبة على إدارة الفنادق في مصر ، وتثري المعرفة ، وتسد الفجوة في الدراسات البحثية السابقة من خلال التحقيق في التحرش الجنسي في بيئة الضيافة المصرية.
توني, ريهام, & محمد حسين, حسين. (2021). إسکتشاف مشکلات التحرش الجنسى فى بيئة العمل: دراسة على الفنادق فى مصر. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 21(5), 171-192. doi: 10.21608/jaauth.2021.106036.1264
MLA
ريهام توني; حسين محمد حسين. "إسکتشاف مشکلات التحرش الجنسى فى بيئة العمل: دراسة على الفنادق فى مصر". Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 21, 5, 2021, 171-192. doi: 10.21608/jaauth.2021.106036.1264
HARVARD
توني, ريهام, محمد حسين, حسين. (2021). 'إسکتشاف مشکلات التحرش الجنسى فى بيئة العمل: دراسة على الفنادق فى مصر', Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 21(5), pp. 171-192. doi: 10.21608/jaauth.2021.106036.1264
VANCOUVER
توني, ريهام, محمد حسين, حسين. إسکتشاف مشکلات التحرش الجنسى فى بيئة العمل: دراسة على الفنادق فى مصر. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 2021; 21(5): 171-192. doi: 10.21608/jaauth.2021.106036.1264
)
View on SCiNiTO