تحديد أهم الکفاءات الإدارية التي تحتاجها صناعة السياحة في مصر من طلاب کليات السياحة والفنادق: دراسة دلفي.

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

1 قسم الدراسات السياحية, کلية السياحة والفنادق, جامعة المنيا

2 قسم الدراسات السیاحیة، کلیة السیاحة والفنادق، جامعة قناة السویس.

المستخلص

يعد تحديد أهم الکفاءات الإدارية المطلوبة من قبل خبراء صناعة السياحة والضيافة أمرًا ضروريًا لتطوير الکفاءات الإدارية لطلاب السياحة والضيافة من أجل تلبية احتياجات الصناعة. ومن ثم، استخدمت الدراسة تقنية دلفي لاستکشاف وجهات نظر خبراء صناعة السياحة والضيافة في مصر فيما يتعلق بالکفاءات الإدارية المطلوبة من خريجي السياحة والضيافة ويجب أن يرکز التعليم السياحي عليها. تضمنت الدراسة لجنة مکونة من 60 خبيرًا يمثلون مجموعتين فرعيتين، (30 خبيرًا في صناعة السياحة والضيافة، و30 خبيرًا من مديري الموارد البشرية ومديري التعلم والتطوير) الذين تمت دعوتهم للمشارکة في دراسة إجماع تتضمن جولتين من دراسة دلفي. أکمل 53 من أصل 60 خبيرًا جميع جولات دلفي باستخدام استبيان عبر الإنترنت. تم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) الإصدار 26 لتحليل البيانات التي تم جمعها. أظهرت نتيجة الدراسة أن المستجيبين صنفوا 13 کفاءة إدارية من أصل 22 على أنها مهمة جدًا إلى غاية الأهمية. بناءً على النتائج، يوصى بأن ترکز مؤسسات التعليم العالي السياحي على هذه الکفاءات أثناء تصميم المناهج أو البرامج التدريبية.

الكلمات الرئيسية

Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality
المجلد 20، العدد 3
يونيو 2021
الصفحة 82-98

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات