أثر التکنولوجيا الرقمية على تنمية الجدارات للموارد البشرية بقطاع السياحة والسفر: دراسة حالة شرکة مصر للطيران

نوع المستند : Original Article

المؤلف

کلية السياحة والفنادق - جامعة بني سويف

المستخلص

يهدف هذا البحث إلي دراسة العلاقة الارتباطية والمؤثرة معنوياً للتکنولوجيا الرقمية علي تنمية الجدارات للموارد البشرية بدراسة حالة شرکة مصر للطيران، اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي المدعم بأساليب التحليل الإحصائي، کما تم تصميم استبيان لعينة عشوائية من 200 موظف من کافة المستويات الوظيفية بما فيها الإدارة العليا، وصممت قائمة الاستقصاء على أساس مقياس ليکرت الخماسي، وتم قياس متغيرات الدراسة فى مقياس Likert، وذلک من خلال تحويل الإجابات الوصفية إلى قيم کمية يمکن إخضاعها للتحليل الإحصائي، وأظهرت النتائج العامة للدراسة عدة نتائج من أهمها أنه لا توجد أي اختلافات ذات دلالة إحصائية بين آراء عينة الدراسة حول أهمية استخدام التکنولوجيا الرقمية بشرکة مصر للطيران وکذلک حول أهمية تنمية الجدارات للتنمية البشرية بشرکة مصر للطيران، وتبين أنه يوجد أثر إيجابي لاستخدام التکنولوجيا الرقمية على تنمية الجدارات للموارد البشرية بشرکة مصر للطيران حيث لا توجد اختلافات ذات دلالة إحصائية بين آراء عينة الدراسة، مما يدل على صحة فروض الدراسة وأنه يوجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية موجبة بين التکنولوجيا الرقمية على تنمية قدرات الموارد البشرية، کما تم تقديم عدد من التوصيات التي تساهم في تحسين وتنمية الجدارات للعنصر البشري ومن شأنها معاونة صانعي القرار فى بناء وتعزيز الجدارات الرقمية للموارد البشرية بما يعزز أداء شرکة مصر للطيران.

الكلمات الرئيسية