تهدف الدراسة إلی سد جزء من فجوة ندرة الأبحاث التی أجریت علی تقییم آثار الفکاهة السلبیة فی بیئة العمل داخل الفنادق کأسلوب قیادة حدیث. فحصت الدراسة تأثیر الفکاهة العدوانیة فی مشارکة المعرفة، وکذلک اختبار الثقة کمتغیر وسیط معدل Moderator بینهم. وجه استبیان (387) معد إلکترونیا إلی موظفي الاتصال المباشر مع العملاء فی 38 فندق فئة الخمس نجوم بمدینة شرم الشیخ. استخدمت طریق المعادلة الهیکلیة SEM بطریقة المربعات الصغری الجزئیة PLS عن طریق برنامج SmartPLS3 لتحلیل الاستبیان واختبار فرضا الدراسة. توصلت الدراسة إلی وجود علاقة سلبیة بین الفکاهة العدوانیة ومشارکة المعرفة قبل إضافة الثقة کمتغیر وسیط معدل، أما بعد إضافته إلی العلاقة تحولت هذه العلاقة إلی إیجابیة بعد حساب معادلة التفاعل. توصی الدراسة بضروة اتباع نمط قیادی یوفر الثقة لتجنب آثار الفکاهة السلبیة والاستفادة منها بشکل إیجابی فی توجیه العاملین داخل الفنادق، کما توصی بضرورة إدخال الفکاهة عموما کأسلوب قیادة فی التعامل مع العاملین لما لها من فوائد جمة أثبتت نظریا وعملیا.
فیاض, سامح. (2020). دور ثقة العامل فی العلاقة بین الفکاهة العدوانیة للقائد ومشارکة المعرفة. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 19(1), 143-157. doi: 10.21608/jaauth.2020.45371.1079
MLA
سامح فیاض. "دور ثقة العامل فی العلاقة بین الفکاهة العدوانیة للقائد ومشارکة المعرفة". Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 19, 1, 2020, 143-157. doi: 10.21608/jaauth.2020.45371.1079
HARVARD
فیاض, سامح. (2020). 'دور ثقة العامل فی العلاقة بین الفکاهة العدوانیة للقائد ومشارکة المعرفة', Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 19(1), pp. 143-157. doi: 10.21608/jaauth.2020.45371.1079
VANCOUVER
فیاض, سامح. دور ثقة العامل فی العلاقة بین الفکاهة العدوانیة للقائد ومشارکة المعرفة. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 2020; 19(1): 143-157. doi: 10.21608/jaauth.2020.45371.1079
)
View on SCiNiTO