ممارسات الإدارة الخضراء فی شرکات السیاحة فی مصر: الادراک والتطبیق

نوع المستند : Original Article

المؤلف

قسم الدراسات السیاحیة، کلیة السیاحة والفنادق، جامعة مدینة السادات

المستخلص

أجریت هذه الدراسة للتعرف على مدى تطبیق شرکات السیاحة فى مصر ممارسات الإدارة الخضراء، ودراسة مدى ادراکهم للنتائج المترتبة على تطبیق الممارسات الخضراء، واستکشاف آرائهم حول العقبات التی قد تؤثر على تطبیقها فی مجال السیاحة. اشتملت عینة الدراسة على 402 مفردة من العاملین بشرکات السیاحة. أظهرت النتائج أن العاملین بشرکات السیاحة لدیهم معرفة وإدراک ایجابى تجاه أهمیة تطبیق الإدارة الخضراء فى الأنشطة والعمل السیاحى، واوضحت الدراسة وجهة نظرهم تجاه العقبات التى قد تواجه تبنى وتنفیذ ممارسات الإدارة الخضراء فى مصر والتى کان من اهمها التکلفة الاقتصادیة. کما أظهرت النتائج أن هناک فجوة کبیرة بین الإدراک الإیجابى لأهمیة الإدارة الخضراء والممارسات الخضراء وتطبیقها فعلیاً فى أعمال الشرکات السیاحیة. حیث ان معظم شرکات السیاحة فى مصر لیس لدیها عضویة فی أی منظمة تهدف للحفاظ على البیئة وتطبیق الممارسات الخضراء، لیس لدیهم رؤى تحترم البیئة أثناء ممارسة العمل السیاحى، بالإضافة الى عدم تخصیص میزانیة لدعم الممارسات الخضراء. کما أفرزت النتائج أن عدد کبیر من شرکات السیاحة یطبق الممارسات الخضراء فی الإدارة الداخلیة أکثر من تطبیقها فى البرامج والأنشطة السیاحیة التى یمارسها السائحون. وخلص البحث الى أن الأداء الأخضر لشرکات السیاحة فی مصر سیء للغایة، لذلک یحتاج مدیرو الشرکات السیاحیة إلى تطبیق ادراکهم الایجابى لأهمیة ممارسة الادارة الخضراء فى سیاساتهم، واستراتیجیاتهم، وخطط عملهم، وبرامجهم السیاحیة، وکافة الأعمال الیومیة، للحفاظ على استمراریة النشاط السیاحى وتحقیق میزة تنافسیة وصورة ذهنیة ایجابیة.

الكلمات الرئيسية