برزت الثقافة التنظیمیة کواحدة من أهم الموضوعات فی الدراسات الإداریة والسلوک التنظیمی على مدى العقود الثلاثة الماضیة. یهدف هذا البحث إلى قیاس تأثیر الثقافة التنظیمیة على سلوک المواطنة التنظیمیة فی عینة من فنادق الخمسة نجوم، کما یفحص الدور الوسیط للالتزام العاطفی فی العلاقة بین الثقافة التنظیمیة وسلوک المواطنة التنظیمیة. لتحقیق هذا الهدف، تم استخدام استبیان عبر الإنترنت مع عینة عشوائیة من الموظفین فی الفنادق عینة البحث. تم توزیع عدد 400 استمارة من بینها 331 استمارة (83٪) تم استکمالها وصالحة للتحلیل. أظهرت النتائج أن الثقافة التنظیمیة لها تأثیر إیجابی على سلوک المواطنة التنظیمیة. بناءً على النتائج ، تم التوصیة بأن یولی مدیروا الفنادق اهتمامًا خاصًا عند اختیار موظفیهم خاصةً الذین لدیهم سمات سلوک المواطنة التنظیمیة فی شخصیتهم لأن هذا سیؤثر على نتائج العمل.
جمال سعد, سامح, & محمد حسنین, أحمد. (2020). تأثیر الثقافة التنظیمیة على سلوک المواطنة التنظیمیة فی الفنادق: الالتزام العاطفی کدور وسیط. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 18(3), 199-209. doi: 10.21608/jaauth.2020.31533.1036
MLA
سامح جمال سعد; أحمد محمد حسنین. "تأثیر الثقافة التنظیمیة على سلوک المواطنة التنظیمیة فی الفنادق: الالتزام العاطفی کدور وسیط". Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 18, 3, 2020, 199-209. doi: 10.21608/jaauth.2020.31533.1036
HARVARD
جمال سعد, سامح, محمد حسنین, أحمد. (2020). 'تأثیر الثقافة التنظیمیة على سلوک المواطنة التنظیمیة فی الفنادق: الالتزام العاطفی کدور وسیط', Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 18(3), pp. 199-209. doi: 10.21608/jaauth.2020.31533.1036
VANCOUVER
جمال سعد, سامح, محمد حسنین, أحمد. تأثیر الثقافة التنظیمیة على سلوک المواطنة التنظیمیة فی الفنادق: الالتزام العاطفی کدور وسیط. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 2020; 18(3): 199-209. doi: 10.21608/jaauth.2020.31533.1036
)
View on SCiNiTO